DXへの取組み DIGITALTRANSFORMATION
市場認識
昨今の人口減少・高齢化による人材不足や、「2025年の崖」と言われるレガシーシステムへの対応などの経営課題の解決には、もはやDXの力が不可欠であり、デジタル技術の急速な進化と共にDX市場も急拡大しています。
常にイノベーションが起こり、変化する時代を生き向くための経営戦略を実現するためには、既存の延長線上の考えにとらわれることなく先ずはその考え方を変革させ、さらにはデジタル技術により様々な情報をいち早くキャッチし決断する必要があると考えます。
DXポリシー
当社は、情報通信業界、半導体業界で50年以上にわたり実績を積み重ね、お客様の信頼を築いてきました。
将来にわたり発展していくには、積み重ねた経験をデジタル技術を用いて変革し、企業内改革やビジネスモデルの新たな価値創造へと繋げることが重要であると考えます。
ビジョン
当社は、デジタル技術と高い信頼性により企業価値を最大限に発揮し、お客様と当社従業員が一丸となり持続可能な未来を創り、進化し続けます。
DX戦略
ビジョンの実現に向けた具体的なDX戦略を策定
業務プロセス、オペレーションの抜本的な改革
- 業務の効率化や生産性を高めるクラウドサービスやRPAを活用したシステム間連携の推進
- ノーコードツールを活用した現場レベルでのアプリ開発によるスピード感のある業務改善を推進
RPA、動画コンテンツによりお客様の課題を解決
- コンサルティングからRPAの導入、展開まで支援し、お客様の業務改革(BPR)を支援
- 業界特有の技術や安全のノウハウ等を動画コンテンツやVRコンテンツとして制作し、技術継承や人材教育に活用
DX営業を推進
- 自社の営業プロセスを顧客の購買行動に沿って再構築し、デジタルチャネルやデジタルツールを活用することで「顧客の購買行動」と「自社の営業活動」の全体最適を実現
- SFAやマーケティングツール(MA)を導入し、顧客の購買行動データからニーズを分析したうえで顧客ニーズに沿って最適な商品やサービスを迅速に提供
- パートナー企業の各種商材の営業代行業務を行い、「集客」「販売拡大」等マーケティングにDXを積極的に取り入れた事業を展開
デジタル人材の確保・育成
- 従業員の各種評価データをシステムへ連携し、可視化
- ヒューマンスキルとマネジメントスキルを備えた上で、デジタルの変化に対応できるテクノロジースキルを育成・確保
- デジタル人材が活躍するために必要なさまざまな資格取得に向けたサポートを充実
- 次世代ネットワークやサイバーセキュリティ対策に対応できる技術者の採用、育成強化
DX推進体制
DX推進本部が会社全体の主管組織となり各部門のDX推進担当と連携し、全社でDXを推進
- DX推進本部の下部組織にDX推進部と情報システム部を設置
- 各部門にDX推進担当を設置
DX指標
- RPA、ノーコードツールの利用拡大による現場レベルでの業務改革の実施
- デジタルマーケティングによる新規顧客獲得と売上拡大
- お客様へRPAの導入コンサルティングから運用保守までの一貫したサポート業務の実施
- 研修動画、教育動画分野での新ビジネス確立
代表取締役社長メッセージ
いつの時代も社会環境は絶え間なく変化しています。
そして現代、デジタル技術でさらにそのスピードが加速して新たな社会が生まれようとしています。
目指すべき未来社会として政府が提唱する「Society5.0」は、イノベーションで創出される新たな価値により、格差なくニーズに対応したモノやサービスを提供する事で、「経済発展」と「社会的課題」を両立させると定義されています。
当社は、その実現のために、デジタル技術を活用して「人とモノ」「様々な知識や情報」を共有できる基盤を作り上げ、社員一丸となり、目指すべき未来に向かっていきます。
具体的には、ホームページ内に4つのDX戦略を示しています。
- 業務プロセス、オペレーションの抜本的な改革
- RPA、動画コンテンツによりお客様の課題を解決
- DX営業を推進
- デジタル人材の確保・育成
これらのDX戦略によって、お客様へ新たな価値を提供できる企業となり、持続可能な未来社会の創造に向けて一翼を担いたいと考えております。
代表取締役社長